حملات السوشيال ميديا

• حملات السوشيال ميديا . نحن نعيش في ذروة عصر وسائل التواصل الاجتماعي و علي وجه الخصوص منصات السوشيال
  ميديا وقد احتلت هذه المنصات مكانة كبيرة و اصبحت ضرورة و جزء لا يتجزأ من حياة الكثير من الناس حول العالم و من خلال
  هذا الانتشار الواسع صارت حملات السوشيال ميديا أحد الأدوات الهامة للتسويق والاعلان تستهدف جمهور هائل من
  المستخدمين و تهدف حملات السوشيال ميديا الى تحقيق اهداف محددة للعملاء والشركات على حد سواء وفي وجود
  المنافسة الشديدة بشكل مستمر في سوق الأعمال صار من الضروري سرعة الوصول إلى جمهور مستهدف بشكل قوي
  و فعال و بتكلفة أقل فظهرت حملات السوشيال ميديا لتقدم لك الحل الامثل واعدادها أو تصميمها يعتبر عملية استراتيجية
  تهدف إلى عمل محتوى مبتكر و جذاب و يستهدف الجمهور الملائم في الوقت المناسب و ان القدرة على استخدام مميزات
  المنصات الاجتماعية من انستجرام و تيك توك و فيس بوك و تويتر و سناب شات

تابع حملات السوشيال  ميديا

• و غيرهم تقدم دور هام و حاسم في نجاح حملاتك الاعلانية المتنوعة و التي تشمل مجموعة مختلفة تساهم في زيادة
  الوعي بعلامتك التجارية أو خدماتك او منتجاتك مما يشجع المستخدمين على التفاعل و المشاركة مع المحتوى و بالتالي
  زيادة المبيعات وتحقيق أهدافك
• التجارية و عند النظر إلى اهمية الحملات تتعرف علي احد افضل طرق التسويق الحديث حيث تساهم في بناء علامتك التجارية
  و زيادة شهرتها و ربطها بالجمهور بعلاقة طويلة الامد و زيادة المبيعات ومع انتشار الحملات يجب ادارتها بحكمة و تحديد الميزانية
  المناسبة لها للقيام بها بشكل فعال كما سنتعرف في خلال المقالة علي كيفية التعاون مع وكلات تسويق متخصصة للحصول
  علي خبرتهم في تنفيذ الحملات و سنتطرق أكثر حول كيفية تصميم و تنفيذ الحملات علي المنصات المختلفة و سنقوم
  باستعراض انوعها ومدي تثايرها و سنرشدك كيف تختار الوكالة المناسبة لك ومعنا ستكتسب المعرفة و الفهم اللازم لتصميم
  حملاتك بنجاح التي تساهم في تحقيق اهدافك و تميزك عن المنافسين في السوق.

الهدف من حملات السوشيال ميديا 

• تعد حملات السوشيال ميديا وسيلة فعالة لـ زيادة الوعي بالعلامة التجارية و معرفة المستخدمين بالخدمات و المنتجات
  التي تقدمها علامتك من خلال إعداد محتوى مبتكر ومميز يعمل على جذب انتباه الجمهور و زيادة تفاعلهم معك.
• تساهم بشكل رئيسي في زيادة الإيرادات و المبيعات و يمكن العمل على استهداف جمهور معين و تقديم لهم عروض
  خاصة حصرية و عمل تخفيضات علي الخدمات واشتراكها أو المنتجات الخاصة بك و يمكنك ان تحث العملاء علي الدخول
  لـ متجرك الإلكتروني أو الموقع لاتمام عملية الشراء.
• كما يمكنك تحفيز المستخدمين علي التفاعل مع محتواك و مشاركته عبر اتاحة الفرصة لهم لطرح الأسئلة أو المشاركة
  في استطلاعات الراي أو عمل مسابقات و تحديات تشجعهم علي التفاعل والمنافسة للفوز و ذلك يساهم في إنشاء علاقة
  قوية معهم و زيادة التفاعل على المنصات الاجتماعية.
• الحملات تساهم بشكل رئيسي في بناء علاقة مستدامة و قوية بثقة مع الجمهور و يمكنك التواصل المباشر معهم و الاستجابة
  لاستفسراتهم و تعليقاتهم و ذلك يساهم في الشعور بالانتماء و يجعل الجمهور يشعر بأهميته بالنسبة لك.
• هناك الكثير من الأهداف التسويقية المتنوعة التي يمكن تحقيقها من خلال حملات السوشيال ميديا بداية من زيادة حركة
  المرور إلى موقعك الإلكتروني أو زيادة عدد المتابعين أو زيادة عدد التنزيلات أو زيادة عدد التسجيلات و تعزيز العلامة بشكل عام.
  
  

كيفية تصميم حملات السوشيال ميديا على المنصات 

-تحديد الجمهور المستهدف 

• قم بتحديد الجمهور من ميزاته الرئيسية و خصائصة بداية من العمر المناسب و الجنس و الموقع الجغرافي و السلوكيات
  و الاهتمامات
• استخدم التقنيات و ادوات التحليل المناسبة على منصات التواصل الاجتماعي للعمل على تحليل الجمهور و فهم و معرفة
  اهتماماته.

-اختيار المنصة المناسبة

• قم بتحديد المنصات الاجتماعية التي يستخدمها الجمهور المستهدف بشكل رئيسي 
• ابحث عن المنصة المناسبة لك التي توفر الأدوات و المميزات و التقنيات الملائمة مع أهدافك و اعلاناتك تمكنك من الاستهداف
  الدقيق.

-تخطيط المحتوى

• قم بتحديد أهدافك من محتواك سواء كنت ترغب في زيادة شهرة علامتك أم زيادة مبيعاتك ام التفاعل مع المتابعين أو غير ذلك 
• اعمل على انشاء محتوى ذو قيمة و مبتكر يستهدف اهتمام و احتياج الجمهور المستهدف.
• استخدم الأشكال المرئية و النصية لإعداد محتوى يجذب العملاء بحيث يتضمن استخدام الفيديوهات أو الصور أو المنشورات
  المعلوماتية أو القصص القصيرة وغير ذلك.

-جدولة المحتوى و التوقيت

• قم بتحديد وقت مناسب لـ نشرك للمحتوى علي المنصة الاجتماعية و يجب تحديد وقت ذروة المستخدمين علية و وقت
  تواجد الجمهور المستهدف على المنصة.
• قم بإدارة المحتوى و جدولة المنشورات بشكل سابق و تحديد تواريخ النشر المناسبة.

-الحملات الاعلانية المدفوعة

• استخدم الاعلانات المدفوعة لوصول محتواك إلى فئة أكبر من الجمهور مما يساهم في زيادة شهرة علامتك التجارية و بالتالي
  زيادة المبيعات.
• قم باستهداف الاعلانات و تحديد معايير تتناسب مع الجمهور المراد استهدافة من اهتمامات و سلوكيات و موقع جغرافي
  و غير ذلك.

-قياس النتائج

• قم بـ استخدام أدوات التحليل التي توفرها لك المنصات الاجتماعية لتحديد مدى فاعلية الحملة مثل جوجل اناليتكس
  و فيس بوك انسيستس
• قم بالعمل على تحليل المقاييس الهامة الرئيسية من عدد المشاهدات و التفاعلات مثل التعليق و المشاركة و الاعجاب
  و حجم المشاركة و غير ذلك مما يمكنك من تحليل حملتك.
• قم بتحليل الحملة و اهدافها و استخدام البيانات لتحسين حملاتك القادمة في المستقبل.

-التفاعل و الاستجابة

• احرص على متابعة التعليقات التي يتركها العملاء لمحادثتهم والرد عليهم مما يزيد من الترابط بينكم
• قم بسرعة الاستجابة للاستفسارات المختلفة بشكل فعال و سريع مما يزيد من الثقة في علامتك التجارية.

-التحسين المستمر

•  تعلم من حملات السوشيال مديا  و استنتج النقاط الايجابية و السلبية للعمل على تحسين حملاتك المستقبلية
  و اعداد الاستراتيجيات المناسبة لها.
• كما يجب ان تقوم بالبحث عن الاستراتيجيات و الاتجاهات الجديدة في التسويق من خلال السوشيال ميديا و كن علي
  اطلاع دائم بالتطورات و الادوات الجديدة المبتكرة.

أنواع حملات السوشيال ميديا 

-حملات الوعي أو awareness campaigns

• كما تهدف إلى زيادة شهرة العلامة التجارية والتعريف بمنتجاتها وخدماتها
• استخدام المحتوى الإبداعي المبتكر لجذب انتباه العملاء و العمل على ايصال رسالة العلامة التجارية بشكل فعال
• الحصول على تفاعلات المستخدمين ومشاركات مختلفة معهم من خلال استخدام الصور و الفيديوهات وغيرها.
  
  

-التفاعل أو engagement campaigns

• تعمل علي زيادة التفاعل من قبل الجمهور 
• كما تعمل على إنشاء محتوى قابل للمشاركة و التفاعل و استخدام فية انواع مختلفة تساعد على تحقيق ذلك
  و منها الالعاب و المسابقات التي تجذب انتباههم و تشجعهم على المشاركة والتفاعل بشكل مستمر

-الاعلانات المدفوعة أو paid advertising campaigns

• كما تساهم في سرعة وصول المحتوى إلى الجمهور المستهدف.
• كما تساهم في استهداف الجمهور في الإعلان بمعايير محددة بداية من الاهتمامات و السلوكيات والموقع وغير ذلك.
• عمل اعلانات بنمط و شكل متنوع من بانرات و فيديوهات و غير ذلك.

-الترويج لـ الخدمات والمنتجات

• استهداف الحملة لـ منتج او خدمة بشكل معين لتعزيز رؤيته للجمهور عن طريق تسليط الضوء على الفوائد التي تجذب
  انتباه العميل.
• استخدام المحتوى بانواعة سواء كان مرئي أو نصي لتوضيح كيفية حصول الجمهور على المنتج بسهولة.

– بناء العلاقات

• كما تساهم في بناء علاقة وثيقة و قوية بين العلامة التجارية و الجمهور المستهدف
• الحرص على تقديم محتوى ذو قيمة عالية و توجية النصائح و اعداد المقالات المفيدة و المعلومات الحصرية التي تساهم
  في جذب انتباه العملاء والتفاعل و مشاركة المحتوى.

-حملات التأثير

• كما تقوم العلامة التجارية بالتعاون و التعاقد مع المؤثرين الرقمين او ما يطلق عليهم الانفلونسر لـ اعداد الاعلانات
  الترويجية للمنتج او الخدمة.
• كما يعمل المؤثر على مشاركة المحتوى و اضافة اللمسة القصصية عن طريق حكاية تجربته الشخصية مع المنتج
  او الخدمة ثم يوم بنصح الجمهور بشراء المنتج أو الاشتراك في الخدمة
• للنجاح بشكل فعال و سريع عليك اختيار المؤثر المناسب الذي يتناسب مع قيم العلامة التجارية و يحظى بعدد كبير من المتابعين.

كيفية اختيار شركة وكالة تسويق و إعلان 

• قبل بداية عملية البحث عن شركة تسويق و إعلان يجب اولا تحديد أهدافك و متطلباتك لما ترجوة من الحملات التي يقدموها
  لك و حدد اذا كنت تريد تحسين الوعي بالعلامة التجارية أو بناء علاقات مع الجمهور أو زيادة المبيعات و غير ذلك من الاهداف
  العديدة الاخري.
• كما يجب ان تقوم بالبحث عن شركة تمتلك سجل حافل في مجال التسويق و الاعلان و احرص على أن تكون تمتلك خبرة في
  مجال صناعتك أو قامت بتنفيذ حملات مشابه لما ترغب في القيام بة.
• كما يجب ان تحرص علي قراءة التوصيات و المراجعات حول الشركة من العملاء الذي سبق لهم التعامل معهم و اطلب منهم
  رأيهم في الشركة و عن مدي رضاهم عن تجربتهم معهم و ما هي النتائج التي استطاعوا تحقيقها.
• كما يجب ان تتأكد من أن الشركة تعتمد على استراتيجيات تسويق تتناسب مع تحقيق رؤيتك و اهدافك.
• تأكد من قدرة الشركة علي تصميم محتوى مبتكر و جذاب و تنفيذ حملات فعالة على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.
• قم بتحديد الميزانية المناسبة لك و تأكد من أن الشركة قادرة على تقديم خدمات مناسبة تتوافق مع أهدافك وفقا للميزانية
• التي قمت بتحديدها.

• تابع كيفية اختيار شركة وكالة تسويق و إعلان 

• قم بطلب عروض الاسعار من العديد من الشركات و ابدأ عملية المقارنة بينهم للوصول إلى أفضل قيمة مقابل المال.
• كما يجب ان تحرص على وجود مستوى تواصل و تفاهم بينك و بين الشركة المحتمل اختيارها و تاكد من كونهم مستعدين
  للاستماع الي احتياجاتك و تطلعاتك و العمل معك بشكل وثيق للوصول الى أهدافك
• كما يجب ان تتحقق من قدرة الشركة على مواكبة أحدث الابتكارات و التكنولوجيا في عالم التسويق من أجل استمرارك
  في المنافسة في السوق بشكل فعال.
• كما يجب أن يكون هناك توافق فكري ثقافي بينك و بين الشركة حيث سيكونون مثل شركائك في التسويق عن علامتك التجارية
  فـ تأكد من كونهم قادرين على تفهم قيمك و مبادئك و رؤيتك ليكونوا علي استطاعة لتمثيلك بالشكل الصحيح.
• كما يجب أن تكون الشركة ملتزمة بتقديم تقارير مفصلة و تقييمات بشكل دوري لأداء الحملات و قياس نتائجها و ذلك يساهم
  في معرفة مدى فاعليتها و تحديد نقاط القوة و الضعف للعمل على إجراء تعديلات فعالة للتحسين من ادائها وتحقيق أهدافك
  المرجوة بشكل فعال.

الخاتمة

• في ختام مقالتنا نستطيع القول أن حملات السوشيال ميديا تعد أحد أبرز الأدوات الفعالة والحيوية في التسويق الحديث كما
  تساهم في زيادة شهرة العلامة التجارية وتعزيز التعامل مع الجمهور و تحقيق كافة اهدافك التجارية و هناك العديد من المنصات
  المختلفة التي توفر لك ذلك ولكن الأمر ليس بهذه البساطة فكما ناقشنا خلال المقالة اهمية اختيار وكالة تسويق متخصصة
  لتنفيذ الأمر لك و احطناك بكيفية اختيار هذه الشركة من أجل تحقيق نتائج ايجابية و تعزيز وجودك علي المنصات الاجتماعية
  و تعزيز نجاحك في سوق الاعمال الرقمية فـ ابدا الان بلا تردد رحلتك نحو تحقيق أهدافك التجارية عبر الإنترنت.
• أقرأ أيضا
• التسويق البصري
• تصميم متجر الكتروني