التسويق عبر البريد الإلكتروني

•  التسويق عبر البريد الإلكتروني . في ظل التقدم الرهيب الذي حدث للتجارة و اساليبها ظهر لنا التسويق عبر
  البريد الإلكتروني الذي يعد احد اهم الادوات التي يستخدمها أصحاب الأعمال لـ زيادة مبيعاتهم و تعزيز نجاح العلامات
  التجارية ويعد وسيلة مباشرة و ذو فاعلية للتواصل مع العملاء سواء كانوا الحاليين او المحتملين حيث يمكن استغلال
  البريد للقيام بـ الترويج للمنتجات أو الخدمات بطريقة شخصية و مبتكرة لذلك خلاص هذه المقالة سوف نسال سؤال
  هام ما هو التسويق عبر البريد الالكتروني ؟ باختصار انه استراتيجية تسويقية تهدف إلى إرسال رسائل ترويجية و اعلانية
  من خلال البريد الإلكتروني إلى جمهور مستهدف من العملاء المحتملين و يمكن للشركات إرسال رسائل بريد بشكل
  حصري للعملاء الحاليين او المحتملين ممن أظهر اهتمام بشكل مسبق بخدمة ما أو منتج ما سابق و تتميز استراتيجية
  التسويق بالكثير من الفوائد و المزايا الذي لا حصر لها و اولا قبل اي شئ يمكن ان نذكر لك أن التسويق عبر البريد الالكتروني
  يعد منخفض التكلفة للغاية عند مقارنتة بوسائل التسويق التقليدية مما يسمح للشركات بتوفير موارد مالية كبيرة و ايضا يتيح

 التسويق عبر البريد الإلكتروني

• البريد الالكتروني تخصيص رسائلة بسهولة بما بتناسب مع احتياجات كل عميل مما يزيد من فرص نجاح الحملات التسويقية
  كما انة يتيح الوصول الي جمهور كبير و متنوع وعلي مستوي عالمي حيث يمكن ارسال الرسائل الي اي مكان وفي اي وقت
  و ان اهمية التسويق عبر البريد الالكتروني تتجلي في قدرته علي زيادة مبيعات الشركة فـ من خلال ارسال رسائل مستهدفة
  و جذابة و يتم تعزيز الوعي بالعلامة التجارية و تشجيع العملاء علي اتخاذ اجراءات محددة من الشراء او التيجل في النشرات
  الاخبارية و من ثم هناك المزيد حيث انك تساهم في بناء علاقات قوية مع العملاء مما يزيد من فرصة الاحتافظ بهم او زيادة
  عددهم و زيادة قيمة العمر الافتراضي للعميل و خلال رحلتنا في تلك المقالة سوف نكتشف أنواع رسائل البريد الالكتروني
  التسويقية و كيفية تنفيذ حملة تسويقية ناجحة عبر البريد الالكتروني و سوف نركز بشكل خاص علي الاستراتيجيات الفعالة
  التي يمكن استخدامها لزيادة مبيعات شركتك و تحسين العلاقة مع العملاء فـ تابع معنا لنري مدي تطور التكنولوجيا و اعتماد
  العديد من الاشخاص علي البريد الالكتروني كـ وسيلة لا يمكن تاجلها للتسويق و تحقيق النجاح.

ما هو التسويق عبر البريد الالكتروني ؟

• التسويق عبر البريد الالكتروني هو استراتيجية تسويقية تقوم على استخدام البريد كـ وسيلة للقيام بالتواصل مع العملاء
  و الترويج للمنتجات أو الخدمات و يعتبر التسويق عبر البريد احد اهم وسائل التسويق الرقمي المستخدمة في الأعمال التجارية
  الحديثة وتعتمد استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني على إرسال رسائل ترويجية و اعلانية مستهدفة إلى مجموعة محددة
  من العملاء المحتملين او الحاليين و يتم جمع كل عناوين البريد الإلكتروني للعملاء من خلال اشتراكهم في الموقع الالكتروني
  للشركة او من خلال التسجيل في النشرة الاخبارية او عند قيامه بالاشتراك في الخدمات و تقوم الشركات باستخدام التسويق
  عبر البريد الالكتروني من اجل توصيل رسائل ترويجية مهمة و محتوى ذو قيمة للعملاء و يمكن ان تشمل ايضا تلك الرسائل عروض
  خاصة و إعلانات عن منتجات جديدة و اخبار و حتي المقالات ذات الصلة بالمجال للشركة او الشركة بنفسها و تهدف كل تلك الرسائل
  إلى جذب انتباه العملاء و تعزيز الوعي بالعلامة التجارية و تحفيز العملاء على اتخاذ اجراءات مثل الشراء أو التسجيل في الخدمات
  ويعتبر ايضا فعال لكثير من الأسباب حيث انة يوفر الكثير من المزايا التي تسمح للشركات بالتواصل المباشر مع العملاء و بناء علاقة
  قوية معهم ويمكن تخصيص الرسائل و تنسيقها بشكل محترف وفقا لاهتماما و احتياجات العملاء المستهدفين بالاضافة الي ذلك
  يمكن ايضا تحليل استجابة العملاء و الرسائل و قياس دقة حملاتك التسويقية و ذلك يؤدي الي معرفة مدي فاعليتها ومن المهم ان
  يقوم كل ذلك بشكل مهني باحترام لقوانين البريد و التاكد من موافقة العملاء قبل اضافتهم في اي قائمة مراسلة و يجب ايضا ان
  يتوافر خيارات الالغاء للاشتراك في اي وقت يريدة العميل.
  
  

مميزات التسويق عبر البريد الالكتروني

• يعد التسويق  الالكتروني واحد من أدوات التسويق الأكثر كفاءة من حيث التكلفة فهو يقلل من تكاليف الطباعة و الشحن
  و الاعلانات التلفزيونية أو الاعلانات الورقية التقليدية بدلا من ذلك و يمكن ارسال الرسائل الالكترونية بتكلفة منخفضة نسبيا
  و هذا يعني أن الشركات يمكنها الوصول إلى جمهور واسع دون إنفاق كميات كبيرة من الأموال
• كما يتيح التسويق عبر البريد الالكتروني تخصيص الرسائل بشكل كامل وفقا لاحتياجات و اهتمامات العملاء و يمكن تجزئة القائمة
  البريدية الي فئات مستهدفة مختلفة و ارسال رسائل ترويجية لكل فئة مخصصة و هذا يساعد على زيادة فعالية الحملات
  التسويقية و تحقيق نتائج أفضل.
• كما يعد وسيلة فعالة للتواصل مع جمهور واسع حيث يعتبر البريد الإلكتروني من أكثر الأدوات استخداما في العالم و يمكن للشركات
  الوصول إلى العملاء في أي مكان  و في أي وقت و ببضع نقرات و هذا يتيح للشركات الوصول إلى جمهور أوسع وبناء علاقات
  مع عملاء جدد و محتلمين.
• كما يتيح التسويق عبر البريد الالكتروني اقامة علاقة مستدامة و قوية مع العملاء و يمكن للشركات ارسال محتوى ذو قيمة للعملاء

مميزات التسويق عبر البريد الالكتروني

• مثل نصائح و معلومات مفيدة و عروض خاصة و هذا يساعد في بناء ثقة العميل و تعزيز الولاء للعلامة التجارية و بالاضافة إلى
  ذلك يمكن للعملاء التفاعل مع الرسائل عن طريق التعليقات أو الاستفسارات مما يسهم في تحسين تجربة العملاء و تعزيز
  الارتباط معهم 
• كما يمكن تتبع و قياس تأثير حملات التسويق عبر البريد الالكتروني بسلاسة و يمكن للشركات معرفة عدد الرسائل التي تم
  توصيلها و فتحها و الروابط التي تم النقر عليها و بالتالي يمكن تحليل استجابة العملاء و قياس مدى جودة الحملات التسويقية
  و هذة المعلومات تساعد علي تحسين استراتيجياتها و تعديل التكتيكات لتحقيق أفضل النتائج.
• كمل يساهم في زيادة المبيعات و تحقيق العائد علي الاستثمار و من خلال إرسال عروض خاصة و تنبيهات عن المبيعات و التخفيضات
  و يمكن للشركات تحفيز العملاء على الشراء و زيادة حجم المبيعات كما يمكن استخدام التسويق لـ زيادة شهرة المنتجات
  أو الخدمات الجديدة و توسيع قاعدة العملاء.

أنواع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية

• النشرات الإخبارية تعتبر أحد أنواع الرسائل البريدية التسويقية الشائعة و تحتوي النشرات الاخبارية على محتوى قيم يهدف
  إلى تزويد العملاء و المشتركين بمعلومات مفيدة و محتوى ذو قيمة و يمكن ان تشمل النشرات الاخبارية اخر الاخبار و التحديثات
  عن الخدمات والمنتجات و نصائح و مقالات لها صلة بالموضوع و تهدف النشرات الاخبارية الى بناء ثقة العميل و تعزيز العلاقة
  معهم عبر تزويدهم بمحتوى قيم و الهامهم للتفاعل مع الشركة.
• كما تستخدم الرسائل الترويجية لـ عمل العروض و الخصومات و الصفقات الخاصة و يتم ارسال هذه الرسائل للعملاء المحتملين
  أو الحالين لجذبهم و تشجيعهم على الشراء و يمكن أن تكون عبارة كوبونات خصم أو عروض مثل أن تحصل على واحدة
  بالإضافة إلى واحدة أخرى مجانا أو تخفيض مؤقت للأسعار في مدة زمنية محددة و تهدف الرسائل الترويجية إلى زيادة الربح
  و تعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
• كما تستخدم الرسائل الشخصية لأرسال رسائل توجيهية و محتوى مخصص للعملاء الفرديين و تشمل الرسائل الشخصية و توجية
  العميل بناء على تفاعلة السابق مع الشركة و يمكن استخدام السائل لإعطاء المشتركين الدائمين مكافات خاصة أو تنبييهم
  بمنتجات أو خدمات تتناسب مع اهتماماتهم الشخصية و تهدف الرسائل الشخصية إلى خلق تجربة فريدة و تعزيز الارتباط
  الشخصي مع العملاء.
• كما تستخدم الرسائل التفاعلية للتفاعل المباشر مع العملاء و زيادة مشاركتهم و يمكن أن تكون هذه الرسائل عبارة عن استطلاعات
  الرأي أو استبيانات أو الدعوات للمشاركة في الفعاليات أو الحملات الخاصة و تهدف الرسائل التفاعلية إلى تعزيز التفاعل
  و المشاركة من قبل العملاء و تعزيز العلاقة بين العميل و الشركة.
  
  

كيفية التسويق عبر البريد الالكتروني

– بناء قاعدة بيانات العملاء

• عند التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنك جمع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء سواء كان العملاء المحتملين او الحاليين
  من خلال استمارات التيجل على الموقع الالكتروني و التسجيل في النشرات الاخبارية و المشاركة 
• قم بتنظيم قاعدة البيانات لتضمن وجود معلومات مفصلة عن العملاء من رسم و عنوان و معلومات شخصية أخرى التي
  تساعد في تحسين استهداف الحملة.

-تصميم رسائل جذابة

• قم بتصميم رسائل البريد الإلكتروني التسويقية بطريقة تكون متجاوبة مع جميع الاجهزة المختلفة بحيث تظهر جيدا على
  الهواتف المحمولة و الاجهزة اللوحية و اجهزة الكمبيوتر 
• قم بكتابة عناوين جذابة و محتوى متوافق مع أهداف الحملة و استخدم الصور و النصوص التوضيحية و روابط الفعاليات و الإزار
  التشجيع العملاء على التفاعل مع الرسالة 
• تاكد من ان الرسائل الخاصة بك موجهة وذات قيمة و تجنب ارسال رسائل متتالية بشكل مفرط.

-اختيار وقت و توقيت الارسال 

• قم بتحديد الوقت المثالى لإرسال الرسالة بناء على سبوك العملاء و عاداتهم و قد يكون الوقت مثالي مثل أيام العطلة
  و نهايات الأسبوع و اوقات محددة من اليوم.
• قم بـ اجراء اختبارات لتحديد التوقيت الامثل لارسال الرسائل و يمكنك اختبار ارسالها في مختلف الاوقات و تحليل معدلات
  الفتح و النقر لتحديد الافضلية

-تحليل نتائج الحملة

• قم بتحليل معدلات الفتح و النقر في رسائل البريد الإلكتروني لقياس أداء الحملة و احرص على مراقبة الرسائل الأكثر فتحا
  و الروابط الأكثر نقرأ لتحديد العناصر التي تعمل بشكل جيد و تحسينها في الحملات المستقبلية
• قم بتتبع التحويلات الناجحة و المبيعات التي تم إحرازها من خلال حملات البريد الالكتروني و قم بتحليل البيانات لفهم ما يؤدي
  إلى تحويل و تحسينها لتحقيق نتائج أفضل في الحملات المستقبلية.
• استفد من النتائج للحملات السابقة لتحسين و تطوير الاستراتيجيات المتبعة و تجربة أفكار جديدة بناء على الخبرات السابقة.

الخاتمة

• في ختام هذه المقالة نكون قد تحدثنا عن التسويق عبر البريد الالكتروني يعد أداة فعالة لـ زيادة مبيعات شركتك و بفضل قدرته على
  التواصل المباشر مع العملاء و تخصيص الرسائل وفقا لاحتياجاتهم و يمكن للتسويق عبر البريد الالكتروني و تعزيز الوعي بالعلامة التجارية
  كما يمكن تحقيق نتائج ايجابية و زيادة الايرادات لذا يجب ان يكون التسويق عبر البريد جزءا اساسيا من استراتيجة التسويق الشاملة
  لـ شركتك مع التركيز علي تقديم قيمة حقيقية للعملاء وبناء علاقات قوية و مستدامة معهم و استثمار الجهود و الوقت في التسويق
  عبر البريد له تاثير ايجابي علي نجاح شركتك و مبيعاتها في المستقبل .
• أقرأ أيضا :
• إعلانات سناب شات
• تحسين محركات البحث